住客点评>>
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好评前台服务态度非常好，环境好，周边逛的地方很多，很方便。
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好评总的来说性价比还挺高，房间设施环境完全对得起这价格，最大的两点是正规安全
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好评虽然设施比较陈旧，电视是古董级的，但收拾的利索。交通也便利。反正价格便宜，值得推荐。
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好评位置理想，门口到火车站的车比较多，附近的商场也很多，但吃的东西要到西边才能有，安全，...
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好评西安西苑宾馆的标间空间很干净，环境很好，里面的设备齐全，有网线，有电视，有空调，有热...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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西安西苑宾馆交通指南
地处于金花路和长乐中路的交汇处，对面是长乐商城和西安城东客运站，交通十分便利。
【前往宾馆】：
- 距离西安咸阳国际机场39.1公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至建国饭店下，步行约16-20分钟可达宾馆；
- 距离西安火车站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离城东客运站600米，步行约10分钟。
【宾馆周边信息】：
- 距离长乐商城450米，步行约5分钟；
- 距离长乐公园900米，步行约10-15分钟；
- 距离康复路批发市场1.3公里，步行约15-20分钟；
- 距离钟鼓楼7.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大雁塔8.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离大唐芙蓉园10.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离华清池25公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离秦始皇兵马俑32.8公里，乘坐出租车约45分钟。